抱怨不一定是件坏事,不再装孙子!

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所属分类:眼前苟且

生活中,

工作中,

对于一向内向保守的人来说,

偶然的发泄是必要的,

人不可能那么理智,

我们需要点情绪化的东西,

来调剂自己和调剂他人!

不再做老好人!

凡事无绝对,

给人留余地,

就是给留余地。

 

上周和今天分别抱怨了下,

说出去的话,过了就过了,

 

CM同学针对PF的TSER给出了自己的想法,

放张图让你们自己去思考,

比较中立的,就看你怎么看了。

真正做事的人不多,

应付差事的人不少。

回想以前,

做的有些地方比较偏激一些,

激进一些,

很多事情,

并不是非黑即白。

难免得罪了一些人和事,

能改变的改变,

不能改变的接受,

接受了不了的拍屁股。

 

CM喜欢分享自己的观点,

尤其是自己专业面的,

很少见人能真正够敞开心扉谈的。

你有一种思想,

我有一种理念,

我们相互交互下,

1+1=2的道理,

分享意味着收获!

 

为了给文章配一张抱怨的图,意外发现了一篇深度好文,

引用一篇文章,值得我去学习:

· 有效抱怨=排除负面情绪+合理沟通+解决问题
改变现状,有效抱怨就行。打开成功,这把钥匙就够。
·现在起,不再装孙子!

 

明明是同事错,老板却说你态度不好;明明是商家欺诈,你却只能对着电话大发雷霆,依然受骗;明明儿子很聪明,却总也学不好;明明你善解人意,老公却还是出了轨……

现实诸多不顺,你总在抱怨,可屡试不成,其实不是你无能,不是你无知,你需要的只是:打开书,张开嘴,改变现状。

优秀的员工,应该学会有效地抱怨,准确地反映问题;

聪明的老板,应该懂得员工的抱怨,及时解决矛盾;

合格的父母,必须了解孩子的抱怨,满足孩子的合理需求;

夫妻之间、朋友之间,只有学会抱怨的艺术,相处才会更和谐;

消费者熟悉投诉的技巧,才能获得更周到的商家服务;

掌握抱怨的艺术,让你拥有快乐的生活,让你更加自尊自信!

抱怨的十大黄金法则:

 

○有的放矢——搞清楚你该抱怨什么,抓住问题核心。

○找准对象——向能够解决问题的人抱怨,不做招人烦的祥林嫂。

○一次一事——一次只抱怨一件事。

○先赞后怨——合理抱怨之前先赞美,对方更愿意接受。

○简洁抱怨——采用熟悉并且好记的说法,一定要简洁明了。

○重新建构——不钻牛角尖,换个角度重新梳理,找出切实的解决方案。

○“抱怨三明治”:A.保证别人愿意听你说;B.建设性的解决办法;C.让别人愉悦地为你服务。

○ 要有信心——不自信,一事无成。

○ 要有决心——没有解决不了的问题,没有搞不定的人。

○ 要有恒心——持之以恒,金石为开。

作者简介

盖伊·温奇,最受欢迎的心理学博士,在家庭和夫妻治疗方面颇有建树,是有效抱怨领域的权威级专家,十年来,他教会了无数人抱怨的技巧,帮他们解决了工作、人际、家庭中存在的问题。2011年,他终于肯将自己的经验积累集结成书,以期帮更多的人解决问题。

 

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