上周，在一个客户聚会上，我们一名网络高级分析师对新客户围绕网站优化进行了总的评述，并进行了简捷的总结：“不是设计猜测”。
这四个字的总结是指，一个网站优化程序要调整A/B或是多元测试及行为定向。现在，你可以说价值不在减少的猜测中，但优化网站性能基于商业目标。我们这样做的目的是为了减少猜测或是投机风险。
你还可以把这句话总结为“不是猜测”。关于设计，不是猜测。如果我们确定网站目标，理解不同行为对网站的影响，并在寻求网站性能的最大化，我们可能想减少关键网页的猜测，在多个领域通过网站，这其中包括：
——视觉设计
——平面信息架构
——调用指令
——提供服务
——价格
——复制
你要知道，我们有许多东西需要猜测。当你把这些因素整合在一起时，你对正确信息猜测的可能性就接近为零了。在许多案例中，你不必一定要有可靠的或是普通的选择。你可以尝试复制或是图像。如果你猜测什么可行，一个团队或委员会将猜测其可靠性，因为风险太大会导致错误。
我们再来看一下猜测的下一个层次。我们如何猜测，上述要素的不同版本能帮助我们在不同的片断转换不同的用户？现在，做出决定更为困难。我们可以猜测，哪个版本可以最有效地转换访问用户，那么就只推出一个版本的网页、服务或指令行动。在有些时候，这种做法很不错。但是，我们有时也可以通过网站优化测试来了解哪个版本能更好地为不同用户提供转化服务。如果我们发现，不同的整合要比另一个更能提供更好的服务时，我们可能会决定基于不同用户分类提供不同的内容。
一旦我们调整了对不同用户的信息，定几每个层面的愿望和需求时，成功的机会就在上升。但是，当我们到达一水平时，猜测可能会产生更多的问题。
网站优化可减少这些猜测，减少肩上的冒险，最终会帮助我们更快地取得成功。当然，要记住：一项测试不会产生一个赢家。一个失败是因为把宝都压在一个篮子里了，猜测什么能起作用，而不是花时间了解这种猜测或是分析不同的版本会有什么影响。我们知道，不只是视觉设计，它是对网站优化和改善你的业务的重要方法。即使我们感觉，我们对息的客户、他们的行为、态度和需求了解很多，我们也无法准确预测什么能使不同的人进行转化。
围绕公司调整网站，你是否减少了对此的猜测？你是否帮助企业做出更聪明、更有力的决定？在你的企业里，是否有一些些欢对网络业务进行冒险的人，因为他们不知道更好的办法？如果是这样，帮助教育他们，让他们知道测试、分层、和优化工作的好处。
网站优化意味着“不是猜测”和消除由于错误引起的影响，意味着你可以尝试以前未做过的新的事情。
